1. はじめに
本ポリシーは、どうぶつマート運営チーム(以下「当チーム」)がモバイルアプリ「どうぶつマート」(以下「本アプリ」)を提供するにあたり、どのような情報を、なぜ、どのくらいの期間処理するか、そしてお客様の権利について説明するものです。当チームは、韓国の個人情報保護法およびEU一般データ保護規則(GDPR)を含め、お客様がお住まいの地域で適用される法令に従います。
2. 収集しない情報
- アカウント、氏名、メールアドレス、電話番号、連絡先 — 本アプリには会員登録やログインがありません。
- 写真、カメラ、マイク、正確な位置情報 — 本アプリはカメラ、ギャラリー、マイク、位置情報(GPS)の権限を使用しません。おおよその位置情報については第4条をご覧ください。
3. 端末にのみ保存される情報
レベルの進行状況と星、コイン、ブースター、集めたフィギュアとお店の飾りつけ、デイリーチャレンジと連続ログインの記録、設定(サウンド、振動、言語、文字サイズなど)は端末にのみ保存され、アプリを削除すると消去されます。当チームはこれらの情報をサーバーに送信しません。
4. 処理する情報と目的
| 情報 | 目的 | 処理者 |
|---|---|---|
| アプリ内の操作(起動、レベル開始・クリア、接客したお客さん、ブースター・カプセル・リワードボーナスの使用、購入などの利用イベント)、診断情報(アプリのバージョン、エラー・パフォーマンス情報)、アプリインスタンスID、端末情報(機種、OS、言語)、おおよその地域(IPから推定)、広告ID | 利用統計(分析)、アプリの改善、広告効果の測定 | Google Firebase Analytics |
| 広告IDなどの端末ID・その他のID、端末情報、IPアドレスから推定したおおよその位置情報、広告への操作 | 広告の表示・パーソナライズ・効果測定、広告への同意の管理 | Google AdMob・Google UMP |
| 購入レシートと購入履歴(商品、日時、国と通貨)、ランダムな匿名の購入者ID、端末のプラットフォーム | アプリ内商品(広告削除、マートVIP、コインなど)の付与・確認・復元 | Google Play Billing・RevenueCat |
| アプリのパッケージ名 | アプリ起動時の広告設定(有効な広告形式)の取得 | 当チームのサーバー |
収集・共有するデータの概要(Google Playの「データセーフティ」セクションでの申告内容)
- おおよその位置情報 — 本アプリが位置情報を求めることはありません。広告パートナー(Google AdMob)がIPアドレスから推定し、広告のために収集・処理します。
- 端末ID・その他のID(広告ID、アプリインスタンスID、匿名の購入者ID) — アプリの機能(購入の確認)、分析、広告のために収集し、Googleと共有します。
- アプリ内の操作 — 分析と広告のために収集し、Googleと共有します。
- 診断情報 — 分析のために収集し、Googleと共有します。
- 購入履歴 — アプリ内商品を購入した場合にのみ、その付与と復元のために処理します。
すべてのデータは暗号化された接続(HTTPS)で送信されます。
広告と同意
本アプリはGoogle AdMobの広告(バナー、インタースティシャル、リワード、終了画面の広告)を表示します。EU、英国など同意が必要な地域のユーザーには、Google UMP(User Messaging Platform)を通じて同意をお願いします。これらの地域では、Firebase Analyticsによる利用状況の分析(分析ストレージ)もその選択に従います。端末への情報の保存とアクセス(目的1)およびコンテンツのパフォーマンス測定(目的8)に同意した場合にのみ動作し、広告関連の収集もその選択に従って設定されます。その他の地域では、利用状況の分析は初期設定で有効です。該当する地域では、設定の「広告のプライバシー設定」からいつでも選択を変更でき、端末の設定で広告IDのリセット・削除やパーソナライズ広告の制限ができます。同意しない場合でも、パーソナライズされていない広告が表示されることがあり、おおよその位置情報(IPから推定)が広告配信と不正防止に使われることがあります。リワード広告は、お客様が視聴を選んだときにのみ再生されます。詳しくはGoogleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用をご覧ください。
アプリ内購入
お支払いはGoogle Playが処理し、当チームがカード番号などの決済情報を受け取ることはありません。購入の確認と復元は、購入サービスのRevenueCatが、お名前やメールアドレスではなくアプリが作成した匿名IDを使って行います。RevenueCatのプライバシーポリシーをご覧ください。
5. 保存期間
- 端末上の情報:アプリを削除するまで
- 当チームのサーバー:広告設定のリクエストは保存しません(通常のアクセスログはセキュリティのために短期間保管した後、削除します)。
- GoogleとRevenueCatが処理する情報:各サービスの保存ポリシーに従います(Firebase Analyticsのイベントデータは最長14か月)。購入記録は、購入の復元に必要な期間および法令で定められた期間保管されることがあります。
6. 共有、処理者、国外への移転
当チームがお客様の情報を販売することはありません。第4条に記載したデータは、広告、分析、決済処理のためにそれぞれのサービスと共有され、それ以外の第三者とは共有しません。これらのサービス(Google Firebase Analytics、AdMob、UMP、Google Play、RevenueCat)は各自のポリシーに基づいて情報を処理し、米国を含むお客様の国以外の場所で運用されることがあります。
7. お子様について
本アプリは13歳未満(またはお住まいの地域の法令で定められた年齢未満)のお子様を対象としておらず、当チームがお子様の個人情報を意図的に収集することはありません。そのような情報が収集されたことが判明した場合は、速やかに削除します。
8. お客様の権利と削除の依頼
お客様は、アプリを削除することで端末上のデータを消去でき、設定の「広告のプライバシー設定」から広告への同意を変更でき(該当する地域の場合)、端末の設定で広告IDをリセット・削除できます。当チームのサーバーにはお客様を特定できる情報を保管していませんが、ご質問や削除のご依頼は下記のメールアドレスまでご連絡ください。速やかに対応いたします。
9. 本ポリシーの変更
本ポリシーを変更する場合は、新しい内容を施行日とともにこのページに掲載します。
10. お問い合わせ
どうぶつマート運営チーム・メール:developerdoga@gmail.com